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餐饮微信解决方案-微信支付连接一切

餐饮微信解决方案-微信支付连接一切

  微信支付功能的完善,对于拥有线下门店的商家来说,这是一个福音。尤其是餐饮行业,传统餐饮微信营销,吸粉方式不外乎就是关注菜品,消费有折扣等营销方式。 而一个完整的微信营销系统, 除了 前期的推广、还应当包括后期的 运营和维护。 不过今天我们之谈谈 微信支付功能 有哪些意义:

  1、连接用户

  微信支付基于微信平台,背后拥有强大的微信用户群体, 作为商家,通过微信支付功能, 引导消费者在支付的同时,关注你的微信公众号, 这样就与你的顾客建立了联系。 商家还可以通过分析支付信息,搜集每个顾客的偏好,然后进行差异化营销和个性化服务。 当然,实现这一切的前提是,基于微信支付对消费者的识别,只有在买单时 通过微信支付功能,商家才能判断 顾客的消费信息,这是链接一切的前提。

  2、连接服务

  微信平台的功能,对餐饮商家提供给消费者的服务,主要表现在排号和点餐上面。 传统的餐饮企业,客人只能坐在门口排队,根本不知道 自己的排队情况, 时间一长,容易导致客人流失。

  如果使用微信订餐系统(当然这个需要接入第三方平台,或者做一些定制开发),顾客就能清晰的重点,前面有多少人在排队,还需要等待多长时间,利用这个时间空隙,去做一些其他的事情。

  3、连接社群

  链接社群有利于提高 商家及微信平台的 影响力, 例如,客人在通过微信支付后,获得返利红包, 然后分享给 微信好友或者朋友圈。当然 这只是最直接,也是最简单的营销活动。 不同的商家可以 依据具体情况,设计一些线上或者线下的活动,比如:“助力类游戏,菜品砍价,”等。

  4、连接其他行业

  这个涉及到异业合作的层面了,不同的行业之间 互相联动,现在也非常常见。比如,你在餐厅消费,通过微信支付后,商家送你一张电影票,或者打车券。这样不仅能降低成本,同时也能 吸引顾客的兴趣。并且同时 把你和你的合作商家,一起推广出去了。

  5、连接CRM

  除了个性化营销方案,还可以加强顾客对会员感知,也是很重要的一个方面。通过微信支付识别顾客身份,利用微信消息告知会员积分变动,推送会员活动以及生日特权……这会增强顾客对会员的依赖。

  除了 制定个性化营销方案,还能增加 顾客对 会员的感知, 通过微信支付,识别顾客的信息, 同时结合消费积分系统,告诉你的积分情况, 定期推送会员活动,享受生日免单特权等, 这样更能加强 顾客对 公众号的粘性。

  6、连接需求

  这里主要讲的是通过移动支付收集用户数据,从而进行大数据营销。比如,通过支付数据,商家可以知道什么菜品卖的好,什么卖的不好,从而更好的制定价格,或者更好的控制生产。现在很多快餐、便利店,排队付款都在接这样一个支付方式,通过设备扫顾客手里的二维码快速实现付款,这对于排队付款的体验是一个非常好的提升。

  总结:针对餐饮行业,微信支付是一个媒介,他是一切后续微信运营推广的前提。因此可以说,微信支付为餐厅提供智慧新入口。

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